Gizlilik ve Güvenlik

Anzer Balı Maketi olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi temel ilkemiz olarak benimsiyoruz. Bu politika, web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi

Bu bilgiler, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilmesi
  amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemizde güvenli bağlantı (SSL) teknolojisi kullanılmakta olup, bilgileriniz şifrelenerek iletilmektedir.

Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmekte ve korunmaktadır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, site kullanımınızı analiz etmek ve size daha iyi hizmet sunmak için kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Siparişlerin teslimatı veya ödeme işlemleri sırasında, hizmet aldığımız kargo ve ödeme kuruluşlarıyla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılmaktadır. Bu paylaşım, hizmetin sağlanabilmesi için zorunludur.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  haklarına sahipsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Gizlilik ve güvenlik politikamız, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.